ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Πρωταρχικό μέλημα της εταιρείας είναι η παράθεση των όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του Chrisikos.gr προς όλους εσάς που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από το κατάστημά της.

Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα αφορά μόνο την χονδρική πώληση προϊόντων στους πελάτες της.

ΓΕΝΙΚΑ

Το Chrisikos.gr ή www.Chrisikos.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης ηλεκτρονικών και άλλων ειδών της ατομικής επιχείρησης « Ιωάννης Κ. Χρυσικός.», με αντικείμενο εργασιών «Εισαγωγές Μηχανών Κοπής Κλειδιών, Κλειδιών, Διαγνωστικών Εργαλείων, Συστημάτων Immobilizer, Διαρρηκτικών Εργαλείων», που έχει υποκατάστημα στην Θεσσαλονίκη επί της οδού Πίψου 7 και με ΑΦΜ: 044758838. Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο και χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες αυτού, συνεπάγεται η ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με τους παρόντες όρους. Η «Ιωάννης Κ. Χρυσικός.» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, Chrisikos.gr , σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η «Ιωάννης Κ. Χρυσικός.» αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της παρούσας ιστοσελίδας. Οποιεσδήποτε αλλαγές σε αυτούς τους όρους της χρήσης ισχύουν αμέσως μόλις δημοσιευθούν στον παρόν ιστότοπο.

ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν δεν περιλαμβάνεται το ΦΠΑ (24%). Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το Chrisikos.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ και εφόσον η παραγγελία σας γίνει με τιμολόγιο τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο ΦΠΑ.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για να πραγματοποιήσετε παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να γίνετε πελάτης χονδρικής της εταιρείας μας θα πρέπει να:

1) Εγγραφείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, επιλέγοντας όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης και επίσης τα στοιχεία της εταιρείας σας όπως: Επωνυμία εταιρείας, ΑΦΜ εταιρείας, ΔΟΥ και Δραστηριότητα εταιρείας.

2) Μόλις πραγματοποιήσετε την εγγραφή σας, το αίτημα σας θα εξεταστεί από το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας μας και στην συνέχεια θα ειδοποιηθείτε μέσω email για τη ενεργοποίηση του εφόσον το αίτημα εγγραφής σας γίνει αποδεκτό.

3) Στην συνέχεια μπορείτε να συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που επιλέξατε. Μόλις συνδεθείτε μπορείτε να δείτε τις τιμές των προϊόντων μας και να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής και αποστολής που επιθυμείτε.

4) Για την παραγγελία σας θα σας ζητηθούν στοιχεία αποστολής όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, Τ.Κ, τηλέφωνο κλπ. Μόλις πραγματοποιήσετε την πρώτη σας παραγγελία, τα στοιχεία αποστολής όπως και τα στοιχεία για το τιμολόγιο της εταιρείας αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας και σε επόμενες παραγγελίες δεν χρειάζεται να τα εισάγετε ξανά.

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Η «Ιωάννης Κ. Χρυσικός.» εγγυάται για την ορθή απεικόνιση, πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών που προσφέρονται στην παρούσα ιστοσελίδα μέσω εικόνων, video και κειμένου υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών, τυπογραφικών ή άλλων σφαλμάτων, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή εξαιτίας διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας ή λόγω ανωτέρας βίας. Σημειώνεται ότι τα χρώματα που αποδίδονται από την εκάστοτε οθόνη ή τον εκάστοτε εκτυπωτή που διαθέτει ο χρήστης, ενδέχεται να διαφέρουν κατά μικρό ποσοστό.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη – χρήστη των υπηρεσιών της ιστοσελίδας, υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).

Κάτοχος και υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που θα έχει στην κατοχή της στο αρχείο της για τον ως άνω σκοπό θα είναι η Εταιρία «Ιωάννης Κ. Χρυσικός» , που έχει υποκατάστημα την Θεσσαλονίκη, οδός Πίψου 7 Τ.Κ. 54627, όπου θα είναι εγκατεστημένο και το αρχείο της.

Οι χρήστες οι οποίοι έχουν γνωστοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα τους στην ιστοσελίδα μας μπορούν ανά πάσα στιγμή να τα διορθώσουν. Για την διαγραφή του λογαριασμού, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρία στο τηλέφωνο επικοινωνίας 2310 510336 ή μέσω e-mail για την άμεση πράξη της διαγραφής. Το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων έχει δικαίωμα να ζητήσει ανά πάσα στιγμή την διακοπή αποστολής ενημερωτικού υλικού.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η εξόφληση της παραγγελίας σας  μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

1) Αντικαταβολή (κόστος αντικαταβολής 1,5 ευρώ).
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελίας σας με μετρητά με την παράδοση της, στο χώρο σας με αντικαταβολή. Το κόστος αντικαταβολής είναι 1,5€.

2) Τραπεζική κατάθεση
Εξοφλείστε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση στους τραπεζικούς μας λογαριασμούς. Η διαδικασία για κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας είναι η εξής:

  • Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας διαλέγετε ως τρόπο πληρωμής «Τραπεζική Κατάθεση»
  • Αναμένετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά, αφού ετοιμαστεί η παραγγελία σας, ώστε να σας ενημερώσουμε για το ακριβές ποσό κατάθεσης
  • Καταθέτετε το χρηματικό ποσό σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρίας
  • Ως αιτιολογία κατάθεσης χρησιμοποιείστε το Ονοματεπώνυμο σας ή τον κωδικό παραγγελίας σας
  • Όταν ολοκληρώσετε την κατάθεση σας προτείνουμε να μας αποστείλετε το αποδεικτικό πληρωμής στο office@chrisikos.gr προκειμένου να αποσταλεί πιο γρήγορα η παραγγελία σας.

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
IBAN: GR71 0110 3680 0000 3684 0274 348
ΟΝΟΜΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: ΧΡΥΣΙΚΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN: GR59 0172 6050 0056 0506 1109 321
ΟΝΟΜΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: ΧΡΥΣΙΚΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ

ALPHA BANK
IBAN: GR65 0140 3200 3200 0200 2016 111
ΟΝΟΜΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: ΧΡΥΣΙΚΟΣ Κ. ΙΩΑΝΝΗΣ

EUROBANK
GR27 0260 2260 0006 7020 0764 737
ΟΝΟΜΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: ΧΡΥΣΙΚΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

3) Πληρωμή στο κατάστημα (Πίψου 7, Θεσσαλονίκη)
Μπορείτε να εξοφλήσετε με μετρητά ή πιστωτική/χρεωστική κάρτα και να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας (Πίψου 7, Θεσσαλονίκη). Σε αυτήν την περίπτωση θα ενημερωθείτε μέσω email ή τηλεφωνικά από το τμήμα πωλήσεων μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη για να την παραλάβετε.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας επιλέγοντας έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1) Αποστολή με Courier
Αποστέλλουμε την παραγγελίας σας σε όλη την Ελλάδα μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier ACS.

Το κόστος αποστολής είναι: 3,5 ευρώ.

2) Παραλαβή από το κατάστημα
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας (Πίψου 7, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ: 54627). Σε αυτή την περίπτωση θα ειδοποιηθείτε μέσω email ή τηλεφωνικά από το τμήμα πωλήσεων όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Επιστροφή Παραγγελίας / Υπαναχώριση
Αν για οποιονδήποτε λόγο αλλάξατε γνώμη για κάποιο προϊόν που παραλάβατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς με δικά σας έξοδα, αρκεί το προϊόν και η αρχική συσκευασία του να είναι άθικτα. Για να προχωρήσετε με τη διαδικασία επιστροφής, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email info@chrisikos.gr ή τηλεφωνικά στο 2310 510336 και στη συνέχεια κατόπιν συνεννόησης να προχωρήσετε σε αποστολή στη διεύθυνση Πίψου 7, Θεσσαλονίκη, ΤΚ 54627. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα σας επιστρέψει τα χρήματα που πληρώσατε για την αγορά του προϊόντος συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την υπαναχώρηση. Τα προϊόντα της κατηγορίας REMOTE CONTROL ΜΕ ΠΛΑΚΕΤΑ – ΓΕΜΑΤΑ δεν επιστρέφονται, διότι κλειδώνουν και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε άλλο όχημα μετά από αποτυχημένη προσπάθεια προγραμματισμού.

Ακύρωση παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις :

  • Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας σας μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «αφαίρεση.
  • Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 2310 510336 μέσα στην ίδια ημέρα και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελίας σας.
  • Μετά την παραλαβή του προϊόντος, καλέστε μας στα 2310 510336  εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας. Ένας συνεργάτης μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας.
  • Σε περίπτωση που παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί και επιθυμείτε την ακύρωση της τότε επικοινωνήστε στο 2310 510336 και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

Ελαττωματικό Προϊόν
Κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν τα προϊόντα να φτάνουν σε εσάς σε άριστη κατάσταση. Αν παρ’ όλα αυτά παραλάβετε κάποιο ελαττωματικό προϊόν, έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε, επικοινωνήσετε μαζί μας στο email info@chrisikos.gr ή τηλεφωνικά στο 2310 510336 και στη συνέχεια κατόπιν συνεννόησης να προχωρήσετε σε αποστολή με την ACS courier στη διεύθυνση Πίψου 7, Θεσσαλονίκη, ΤΚ 54627, και εμείς θα αναλάβουμε τα έξοδα επιστροφής (εξαιρείται το κόστος αντικαταβολής) και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την αλλαγή/αντικατάσταση του προϊόντος, στην πιστωτική σας κάρτα ή σε τραπεζικό λογαριασμό της επιλογής σας, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής του συγκεκριμένου προϊόντος. Εναλλακτικά, αν επιθυμείτε, θα σας αποστείλουμε έναν πιστωτικό κωδικό ίσης αξίας με το επιστρεφόμενο προϊόν, τον οποίο θα μπορείτε να εξαργυρώσετε σε μία επόμενη αγορά σας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Για να μάθετε για την πολιτική απορρήτου της εταιρείας μας πατήστε εδώ.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την πολιτική απορρήτου και τα προσωπικά δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

  • Διεύθυνση: Πίψου 7, Θεσσαλονίκη
  • Τ.Κ.: 54627
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2310 510336
  • Fax: 2310521651
  • Email: info@chrisikos.gr